Declaração de privacidade do Website da Stepan Company

Modificado pela última vez: Junho de 2023

Acesse a Declaração de Privacidade da Força de Trabalho

Introdução

Obrigado por visitar o website da Stepan Company. A seguinte Declaração de privacidade (a “Declaração de privacidade”) descreve os tipos de informação que coletamos de você (“você”, o “usuário”) ou que você possa fornecer quando acessa ou usa www.stepan.com (incluindo todo site disponível com stepan.com, tais como http://alkoxylates.stepan.com/, coletivamente, o “Site”) e nossas práticas para coleta, armazenagem, uso, compartilhamento e descarte dessas informações, e informa sobre maneiras pelas quais você pode exercitar direitos adicionais. Usamos seus dados pessoais conforme divulgado nesta Declaração de privacidade para interesses legítimos das operações de nossos negócios, fornecendo-lhe mercadorias e serviços, e nos comunicando com você conforme sua solicitação e para outros propósitos legítimos, como processar seus dados pessoais conforme suas orientações.

Leia com atenção esta Declaração de privacidade para entender nossas políticas e práticas referentes às suas informações e como as tratamos. Caso não concorde com nossas políticas e práticas, não use nosso Site. Ao acessar ou usar o Site, você concorda com esta Declaração de privacidade e os termos e condições estabelecidos na página Termos gerais de uso (os “Termos”), que também pode ser acessada pelo link exibido na parte inferior deste Site.

No caso de conflitos com a tradução em qualquer outro idioma, prevalecerão as versões em inglês desta Declaração de privacidade e Termos.

Bens e serviços: O que oferecemos

O Site fornece informações sobre nossos produtos, mercados e nossa Empresa. Ele permite que os usuários entrem em contato conosco, conectem-se em mídias sociais, solicitem amostras de produtos e literatura, visualizem informações sobre produtos, localizem escritórios de vendas e se candidatem para trabalhar para a empresa. Ele não permite que você compre produtos ou serviços oferecidos pela Empresa, exceto amostras.

A Empresa e seus servidores estão localizados nos Estados Unidos; portanto, se você acessar o Site de fora dos Estados Unidos, esteja ciente de que suas informações serão “processadas” nos Estados Unidos. Ao usar nosso Site e qualquer outra plataforma on-line em nosso Site ou ao nos solicitar serviços, você concorda que seus dados pessoais sejam processados nos Estados Unidos.

Dados pessoais: O que coletamos

Nós coletamos vários tipos de dados pessoais de e sobre usuários do Site:

Diretamente de você quando você as fornece para nós; e
Automaticamente à medida que você navega pelo site.

Os dados pessoais que coletamos no Site ou por meio dele podem incluir:

Dados pessoais que você fornece no momento do registro para usar o Site ou ao entrar em contato conosco por meio do Site, incluindo (coletivamente, “Informações de contato”):
- nome e sobrenome;
- endereço de e-mail;
- número de telefone;
- cargo;
- nome da empresa;
- informações de autenticação (nome de usuário e senha);
- sua localização (endereço e/ou país e, quando aplicável, números de rastreamento da transportadora noturna); e
- números de conta de remessa.
Correspondência por e-mail conosco.
Suas respostas a pesquisas que podemos pedir-lhe que responda.
Suas consultas de pesquisa no Site.

Conforme você navega no Site, podemos usar tecnologias de coleta automática de dados para coletar detalhes de suas visitas ao Site, incluindo:

Data da última consulta
Endereço de IP
PDFs e outros arquivos acessados
Pesquisas em sites
Páginas do site e mídia visualizadas
E-mails abertos
Links clicados
Data e horário de login e logout

Para obter mais informações sobre os cookies do nosso Site, consulte nossa política de cookies.

Finalidades: Por que precisamos dos seus dados pessoais

Nós usamos suas informações para:

Fornecer-lhe acesso ao Site e seu conteúdo;
Comunicarmo-nos com você, responder à sua pergunta ou atender à sua solicitação;
Permitir que você participe de qualquer recurso interativo no Site;
Gerenciar corretamente sua conta;
Compreender suas interações com a Empresa, seja através do Site, outros sites ou off-line;
Enviar comunicações sobre produtos ou serviços que possam ser de seu interesse com base em seleções de assinatura (você pode cancelar a assinatura dessas comunicações, mas ainda enviaremos comunicações sobre transações, sua conta ou outras mensagens administrativas, conforme necessário);
Processar pagamentos;
Para ajudar a manter a segurança e integridade do nosso Site, produtos e serviços, bancos de dados e outros ativos de tecnologia, e negócios;
Responder a solicitações de autoridades e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulações governamentais; e
Conforme descrito a você ao coletar suas informações ou conforme permitido pela lei aplicável.

Nós coletamos outros dados sobre sua atividade no Site, como páginas e mídias visualizadas, dados de login e pesquisas no seu Site para melhorar o Site e nossos produtos e serviços. Podemos combinar dados do Site com outros dados que recebemos de ou sobre você, como sua participação em feiras comerciais ou seu envolvimento em mídias sociais com a Empresa. Nós usamos essas informações para fins comerciais internos e podemos compartilhar essas informações com terceiros confiáveis para responder às suas solicitações ou fornecer informações ou conteúdo adicional.

Não coletaremos dados pessoais adicionais nem usaremos os dados pessoais que coletamos para fins substancialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem avisar você.

Finalidades de marketing

Podemos usar seus dados pessoais para entrar em contato com você para fins de marketing de produtos ou serviços da Empresa. Você sempre terá a oportunidade de optar por não receber mais comunicações de marketing, seguindo o link fornecido em qualquer comunicação ou respondendo com uma solicitação à Empresa para cancelar a assinatura de comunicações de marketing futuras. Observe que a Empresa retém seus dados pessoais, mesmo que você opte por não receber mais comunicações de marketing, para fins de negócios internos da Empresa (processamento de transações, mensagens administrativas sobre sua conta), incluindo quaisquer comunicações de marketing futuras que você possa solicitar.

Processamento: O que fazemos com seus dados pessoais

Podemos divulgar informações agregadas (não pessoalmente identificáveis) sobre nossos usuários, conforme determinarmos necessário para nossos fins comerciais.

Nós podemos compartilhar dados pessoais com terceiros confiáveis nos Estados Unidos e agências de marca para fins de nos ajudar com nosso marketing. Qualquer compartilhamento de dados pessoais com terceiros está sujeito a um acordo por escrito e estritamente para fins de manutenção e operação do Site e assistência aos esforços de marketing da Empresa.

Embora improvável, podemos divulgar ou transferir seus dados pessoais para um comprador ou outro sucessor no caso de uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os ativos da Empresa, seja como uma preocupação ou parte de falência, liquidação ou processo semelhante, no qual os dados pessoais coletados pelo Site estão entre os ativos transferidos. Nesse caso, forneceremos a você um aviso de tal transição e atualizaremos esta Declaração de Privacidade de acordo.

Nós podemos divulgar seus dados pessoais apenas:

Com seu consentimento livre e esclarecido
para os fins divulgados a você nesta Declaração de Privacidade ou no Site
Para cumprir a lei, aplicar os Termos ou se a divulgação for necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Empresa, suas subsidiárias, afiliadas, clientes ou outros

Não rastrear divulgação

Alguns cookies no Site podem rastrear dados pessoais em sistemas ou sites de terceiros; no entanto, o Site não está configurado para alterar seu comportamento com base no recebimento de cabeçalhos Não rastrear se o navegador de um usuário estiver configurado para enviar tais cabeçalhos.

Cookies

O Site usa cookies de acordo com sua Política de cookies.

Direitos de cancelamento

Durante o processo de registro do Site, você tem a opção de recusar o recebimento de correspondência como resultado do registro do seu Site. Você pode atualizar esse sinalizador usando a página Preferências de e-mail. Se o seu e-mail não for preenchido automaticamente na página Preferências de e-mail, isso indica que você não se cadastrou para e-mails de marketing e não precisa tomar outras medidas para se remover das comunicações por e-mail. No entanto, se você acredita que coletamos suas informações em outro lugar no site (por exemplo, você solicitou uma amostra ou se candidatou a um emprego no passado), fale conosco em dataprivacy@stepan.com para remover suas informações.

Nós não distribuiremos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de produtos de terceiros para você sem obter seu consentimento com antecedência.

Segurança de dados

O processamento de dados pessoais ocorre em estrita conformidade com o programa de governança de dados da nossa empresa. Implementamos procedimentos administrativos, técnicos e físicos comercialmente razoáveis e apropriados para proteger as informações que você fornece ou que são coletadas pelo Site contra uso, divulgação ou destruição não autorizados. Se você acessar outros sites por meio do Site, você deve revisar os termos aplicáveis e as políticas de privacidade e segurança de dados desses sites antes de acessá-los.

Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha do Site e por restringir o acesso ao seu computador. Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança de seus dados pessoais transmitidos para o Site. Qualquer transmissão de dados pessoais é por sua conta e risco. Nós não somos responsáveis pela evasão de quaisquer configurações de privacidade ou medidas de segurança contidas no Site.

Retenção: Por quanto tempo mantemos seus dados pessoais

Como regra geral, mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para concluir a finalidade para a qual foram coletados ou conforme exigido por lei. Nós retemos seus dados pessoais conforme necessário para processá-los de acordo com as finalidades descritas nesta Declaração de privacidade, incluindo as finalidades comerciais internas contínuas da Empresa, que incluem ser capaz de medir e analisar métricas e tendências relacionadas a pedidos de amostras ao longo do tempo, preencher previamente campos no Site com informações da sua conta e rastrear o histórico de pedidos e remessas de amostras, e os objetivos de marketing descritos acima.

Crianças

O Site não se destina a ser utilizado por crianças (qualquer indivíduo com menos de 18 anos de idade), e nós não coletamos dados pessoais de crianças intencionalmente. Se uma criança nos enviar informações e essas informações puderem ser identificadas como sendo de uma criança, as informações serão excluídas. Nem sempre podemos determinar quais informações se originam de um usuário que é uma criança. Nós tomamos medidas comercialmente razoáveis para garantir que quaisquer solicitações de amostras não sejam enviadas para crianças. Se você acredita que podemos ter alguma informação de ou sobre uma criança menor de 18 anos, fale conosco pelo e-mail dataprivacy@stepan.com.

Este Aviso de privacidade do estado dos EUA se aplica a “Consumidores”, conforme definição das leis de privacidade dos EUA, especificamente a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (coletivamente, “CCPA”), e quaisquer outras leis de privacidade dos EUA aplicáveis, conforme cada uma delas for alterada e quando elas entrarem em vigor, e incluindo quaisquer regulações (coletivamente, as “Leis de privacidade dos EUA”). Esta Declaração de privacidade não se aplica a dados pessoais relacionados à força de trabalho coletados de colaboradores, candidatos a emprego, prestadores de serviços ou pessoas semelhantes residentes na Califórnia. Consulte nossa Declaração de privacidade da força de trabalho para obter mais informações. Este Aviso de privacidade do estado dos EUA foi criado para lhe fornecer um aviso sobre nossas recentes práticas para dados pessoais nos últimos 12 meses a partir da data da “Última atualização” desta Declaração de privacidade. Este Aviso de privacidade do estado dos EUA também se aplica às nossas atuais práticas para dados, de modo que também se destina a lhe fornecer um “aviso na coleta”.

Para quaisquer atividades de processamento novas ou substancialmente diferentes que não estejam descritas neste Aviso de privacidade do estado dos EUA, notificaremos você conforme exigido pelas Leis de privacidade dos EUA aplicáveis, atualizando este Aviso de privacidade do estado dos EUA.

Geralmente, coletamos, retemos, usamos e divulgamos seus dados pessoais para fins comerciais. Fazemos essas divulgações para fins comerciais mediante contratos por escrito que descrevem as finalidades, exigimos que o destinatário mantenha a confidencialidade dos dados pessoais, proibimos a venda ou o compartilhamento dos dados pessoais e proibimos o uso dos dados pessoais divulgados para qualquer finalidade, exceto para a execução do contrato. Caso nosso Site ou qualquer um de nossos serviços exija ou permita que você interaja com um de nossos prestadores de serviços, você pode estar sujeito aos termos de uso e à política de privacidade desse prestador de serviços e deve ler seus termos antes de divulgar qualquer dado.

Não vendemos dados pessoais por contraprestação monetária, no entanto, podemos compartilhar dados pessoais com terceiros de uma forma que possa ser considerada uma venda de dados pessoais de acordo com as Leis de privacidade dos EUA aplicáveis. Essas vendas estão sujeitas ao seu direito de cancelamento.

Nos 12 meses anteriores, divulgamos dados pessoais para os fins comerciais a seguir. A tabela abaixo descreve as categorias de dados pessoais na coluna da esquerda, exemplos de tipos de dados nas categorias aplicáveis na coluna do meio, e a coluna da direita declara as categorias de destinatários que recebem tais dados pessoais como parte dos fins comerciais das divulgações, bem como divulgações que podem ser consideradas uma venda de acordo com determinadas Leis de privacidade dos EUA.

Categoria de dados pessoais	Exemplos de tipos de dados pessoais na categoria	Categorias de destinatários
Identificadores e informações de contato	Informações de contato, IDs exclusivas e detalhes da conta, informações financeiras da conta, documentos de identificação emitidos pelo governo	· Fornecedores de softwares e outros fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.
Registros pessoais	Informações de contato, IDs exclusivas e detalhes da conta, informações financeiras da conta, documentos de identificação emitidos pelo governo	· Fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.
Detalhes da conta/Informações comerciais do cliente	Dados demográficos e psicográficos gerais, informações comerciais e de transações, informações técnicas e on-line	· Fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.
Informações de uso da internet	Informações comerciais e de transações, informações técnicas e on-line	· Fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.
Dados de localização	Dados de localização imprecisos	· Fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.
Informações profissionais ou relacionadas ao emprego	Dados demográficos e psicográficos gerais, informações de contato, documentos de identidade emitidos pelo governo	· Fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.
Inferências feitas a partir de outros dados pessoais recebidos	Dados demográficos e psicográficos gerais, informações inferidas	· Fornecedores de negócios; · Fornecedores de marketing; · Afiliadas e entidades relacionadas.

Sob algumas Leis de privacidade dos EUA, você tem direitos específicos sobre seus dados pessoais. Outras jurisdições ou países (consulte Avisos de privacidade da UE e de outros países) também podem conceder direitos semelhantes. Esta seção descreve os direitos das Leis de privacidade dos EUA que você pode ter e como exercê-los. Para qualquer um dos seguintes direitos, primeiro verificaremos sua identidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

Direito de saber e portabilidade de dados: você tem o direito de solicitar que divulguemos determinadas informações sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais nos últimos 12 meses, o que inclui:
- As categorias de dados pessoais que coletamos sobre você.
- As categorias de fontes das quais coletamos dados pessoais.
- Nosso fim comercial ou de negócios para coletar ou vender (quando aplicável) esses dados pessoais.
- As categorias de terceiros com quem compartilhamos dados pessoais.
- As categorias de dados pessoais sobre você que divulgamos para um fim comercial e as categorias de prestadores de serviços a quem divulgamos essas informações para um fim comercial.

Além disso, você pode solicitar que forneçamos os dados pessoais específicos que coletamos sobre você em um formato portátil.

Direito de excluir: você tem o direito de solicitar a exclusão de qualquer um dos seus dados pessoais que coletamos de você e mantemos, sujeito a algumas exceções. Podemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção dos dados pessoais for necessária para que nós e/ou nossos prestadores de serviços possamos:
- Concluir a transação para a qual coletamos os dados pessoais, fornecer os serviços que você solicitou ou tomar medidas razoavelmente esperadas no contexto de nosso relacionamento comercial existente.
- Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais ou processar os responsáveis por tais atividades.
- Habilitar usos (somente internos) que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas do consumidor com base em seu relacionamento conosco.
- Cumprir uma obrigação legal.
- Outros usos internos e lícitos dessas informações que sejam compatíveis com o contexto no qual você as forneceu.
Direito de corrigir: você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer dados pessoais imprecisos que mantemos sobre você.
Direito de cancelar uma venda: você tem o direito de cancelar nossa venda ou nosso uso de dados pessoais para fins de publicidade direcionada.
Direito de receber aviso: você tem o direito de receber um aviso sobre nossas práticas na coleta ou antes da coleta de dados pessoais e tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer qualquer um dos seus direitos descritos nesta seção. Não discriminaremos você com base no seu exercício de nenhum dos seus direitos.

Se você estiver em uma jurisdição que reconhece a possibilidade de usar um agente autorizado e desejar entrar em contato conosco por meio de um agente autorizado, o agente pode enviar uma solicitação em seu nome para dataprivacy@stepan.com juntamente com o formulário de agente autorizado encontrado aqui.

Se você estiver em uma jurisdição que reconhece sua capacidade de recorrer de uma decisão que tomamos em conexão com sua tentativa de reivindicar um direito de acordo com as Leis de privacidade estaduais dos EUA aplicáveis, você pode apresentar um recurso referente à nossa decisão de recusar sua solicitação de exercer seus direitos de acordo com esta Declaração de privacidade. Solicitações para alterar nossas políticas ou práticas não são motivo para um recurso. Você pode solicitar um recurso referente a tal decisão entrando em contato conosco pelo e-mail dataprivacy@stepan.com. Informe o estado de onde você está escrevendo e inclua documentos que você possa ter sobre a questão da qual está recorrendo.

Se for um visitante ou usuário do Site na União Europeia, Canadá, Brasil ou China, você terá direitos adicionais segundo a lei. Você pode exercer qualquer um dos direitos a seguir fazendo alterações diretamente em sua conta ou notificando-nos conforme descrito abaixo. Não podemos excluir seus dados pessoais, exceto excluindo também sua conta de usuário, o que exigirá que você se registre novamente no futuro caso opte por acessar informações em nosso Site que exijam uma conta. Nós não podemos acomodar uma solicitação para alterar informações se acreditarmos que a alteração violaria qualquer lei ou requisito legal ou torná-las incorretas.

Acesso. Você pode acessar e verificar quais dados pessoais o Site coletou e contém atualmente, acessando sua conta e visitando a página de perfil da sua conta.
Correção ou retificação. Se algum dos seus dados pessoais estiver incorreto, você pode alterá-los ou solicitar que sejam corrigidos enviando uma solicitação conforme descrito abaixo. Quando aplicável, garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis.
Processamento restrito. Quando aplicável, você pode restringir o processamento de seus dados pessoais através do Site enviando uma solicitação por e-mail, conforme descrito abaixo. Quando tais restrições não forem possíveis, nós lhe informaremos. Você pode então optar por exercer quaisquer outros direitos nos termos desta Declaração de Privacidade, incluindo a retirada do seu consentimento (resultando na exclusão da sua conta e quaisquer dados pessoais associados). Quando aplicável, garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis.
Objeto para processamento. Quando aplicável, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais enviando uma solicitação por e-mail, conforme descrito abaixo. Quando tais objeções não forem possíveis, nós lhe informaremos a respeito. Você pode então optar por exercer quaisquer outros direitos nos termos desta Declaração de Privacidade, incluindo a retirada do seu consentimento (resultando na exclusão da sua conta e quaisquer dados pessoais associados). Quando aplicável, garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis.
Portabilidade. Mediante solicitação e quando possível, podemos fornecer cópias dos seus dados pessoais. Quando tal solicitação não puder ser atendida, nós lhe informaremos. Você pode então optar por exercer quaisquer outros direitos nos termos desta Declaração de privacidade, incluindo a retirada do seu consentimento (resultando na exclusão da sua conta e quaisquer dados pessoais associados). Quando aplicável, garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis
Retirar consentimento. A qualquer momento, você pode retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais notificando-nos em dataprivacy@stepan.com. Usando o mesmo endereço de e-mail associado à sua conta, basta digitar as palavras “CONSENTIMENTO DE ESPERA” na linha de assunto de um e-mail e enviá-lo para o endereço de e-mail abaixo. Após o recebimento de tal retirada de consentimento, confirmaremos o recebimento, prosseguiremos com o processamento de seus dados pessoais e apagaremos seus dados (e excluiremos sua conta e quaisquer dados pessoais associados) de acordo com esta Declaração de Privacidade. Quando aplicável, garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis.
Apagar. Se você quiser interromper o uso da sua conta e excluir seus dados pessoais do Site, notifique-nos no endereço de e-mail dataprivacy@stepan.com. Nós confirmaremos o recebimento e apagaremos seus dados pessoais (e excluiremos sua conta e quaisquer dados pessoais associados). Quando aplicável, garantiremos que tais alterações sejam compartilhadas com terceiros confiáveis.

Envie reclamações ou perguntas. Se você quiser fazer uma reclamação sobre como lidamos com seus dados pessoais, entre em contato conosco conforme descrito abaixo. Se você residir em um estado membro da UE, também pode apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora em seu país.

A Empresa é a controladora ou processadora dos seguintes dados pessoais que você fornece à Empresa:

Informações coletadas	Finalidade da coleta	Consentimento fornecido
Nome, e-mail, número de telefone, endereço	Para a conclusão de sua transação/processamento de seus pedidos	Consentimento explícito do consumidor.
Informações de uso do Site anonimizadas	Para consultar análises do Site	Consentimento livre e esclarecido.

Esta Declaração de Privacidade será alterada?

Esta Declaração de Privacidade pode mudar de tempos em tempos. O uso continuado do Site após fazermos alterações é considerado como aceitação dessas alterações, portanto, verifique esta Declaração de Privacidade periodicamente para atualizações. É nossa política publicar quaisquer alterações que fizermos nesta Declaração de Privacidade nesta página com um aviso na página inicial do site de que a Declaração de Privacidade foi atualizada. Se fizermos alterações significativas na forma como tratamos os dados pessoais dos usuários, notificaremos você por e-mail no endereço de e-mail especificado na sua conta e/ou por meio de um aviso na página inicial do site. Você é responsável por garantir que tenhamos um endereço de e-mail ativo e atualizado para você e por visitar periodicamente o Site e esta Declaração de Privacidade para verificar quaisquer alterações.

Como posso obter ajuda?

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Declaração de Privacidade e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

dataprivacy@stepan.com
Stepan Company
22 West Frontage Road
Northfield, Illinois 60093